KRATOS está en etapa inicial de operación. Este documento explica de forma clara qué datos
recolectamos y para qué los usamos hoy. Lo actualizaremos conforme el negocio crezca y se
formalice.
1. ¿Qué datos recolectamos?
Cuando te registras, solicitas un crédito o consultas tu crédito en KRATOS, podemos recolectar:
- Datos de identificación: nombres y apellidos, DNI, fecha de nacimiento, estado civil.
- Datos de contacto: celular, correo electrónico, dirección de domicilio.
- Datos económicos: ocupación, negocio o actividad, nivel de ingresos.
- Documentos e imágenes: foto de tu DNI (frente y reverso), una selfie tomada en el momento,
foto de tu recibo de luz, y el voucher de tus pagos.
- Ubicación: la geolocalización exacta capturada al momento de tomar tu selfie, como medida
de seguridad contra fraude.
- Datos de tus referencias personales que tú nos proporciones (nombre y celular).
- Un PIN de 4 dígitos que tú creas, usado únicamente para que puedas consultar tu propio
crédito.
2. ¿Para qué usamos tus datos?
- Evaluar tu solicitud de crédito y verificar tu identidad.
- Gestionar tu crédito: cronograma de pagos, cobranza, y atención de tus consultas.
- Prevenir fraude y suplantación de identidad.
- Comunicarnos contigo sobre tu crédito (recordatorios de pago, avisos de aprobación,
etc.) por correo, celular o WhatsApp.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a la actividad de crédito.
No vendemos tus datos personales a terceros. No los usamos con fines distintos a los
descritos aquí sin pedirte tu autorización de nuevo.
3. ¿Dónde se guardan tus datos?
Tus datos se almacenan en Supabase, un proveedor de infraestructura en la nube con medidas
de seguridad estándar de la industria (cifrado en tránsito y control de acceso). El acceso a
tu información dentro de KRATOS está restringido a las personas que necesitan verla para
evaluar y gestionar tu crédito.
4. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras mantengas una relación activa con KRATOS (créditos vigentes
o Registro activo) y por un tiempo adicional razonable después, para fines de historial
crediticio y atención de reclamos.
5. Tus derechos
De acuerdo a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, tienes derecho
a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO).
Para ejercerlos, escríbenos a través de los medios de contacto que aparecen en la página
de inicio de KRATOS.
6. Menores de edad
KRATOS solo otorga créditos a personas entre 21 y 65 años. No recolectamos
intencionalmente datos de menores de edad.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política conforme crece nuestra operación. Si hacemos cambios
importantes, lo indicaremos en esta misma página con la fecha de la última actualización.